Kargo politikası

Tasarım Süreci

Siparişiniz alındıktan sonra tasarımınız atölyemizde hazırlanır ve onayınız için e-posta adresinize gönderilir.

Üretim ve Kargo

Tasarımınızı onayladıktan sonra tablonuz basılır ve 3–5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir; böyle bir durumda size bilgi verilir.

Teslimat Süresi

Türkiye içi gönderimler kargoya verildikten sonra ortalama 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Süre, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına göre değişebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ve/veya SMS ile paylaşılır.

Kargo Ücreti

2.000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir.

Paketleme

Tablonuz, taşıma sırasında zarar görmemesi için korumalı paketle gönderilir.

Hasarlı veya Eksik Ürün

Teslimatta hasar veya eksik fark ederseniz teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde onder.alp127@gmail.com adresine fotoğrafla bildirin. İnceleme sonrası ücretsiz yeniden gönderim yapılır.

Gecikmeler

Resmi tatiller, yoğun dönemler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler kontrolümüz dışındadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.