Para iade politikası

Kişiye Özel Üretim

Tablolarımız, gönderdiğiniz fotoğraftan sizin için özel olarak tasarlanır ve basılır. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Baskıdan Önce Onay

Hiçbir tablo, siz tasarımı e-posta ile onaylamadan basılmaz. Tasarımı beğenmezseniz onay aşamasında revizyon talep edebilirsiniz. Tasarımı onaylamadan önce siparişinizi iptal etmek isterseniz ödemenizin tamamı iade edilir.

Hasarlı, Hatalı veya Eksik Ürün

Ürününüz kargoda hasar gördüyse, onayladığınız tasarımdan farklı ya da hatalı basıldıysa, teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde fotoğrafıyla birlikte onder.alp127@gmail.com adresine yazmanız yeterlidir. İnceleme sonrası tablonuz ücretsiz olarak yeniden basılıp gönderilir; yeniden üretim mümkün değilse ödemeniz iade edilir.

Teslim Alırken

Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol edin. Ezik, yırtık veya hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alın; bu, hasar sürecini hızlandırır.

Para İadeleri

Onaylanan iadeler 10 iş günü içinde, ödemede kullandığınız yönteme yapılır. Bankanızın iadeyi hesabınıza yansıtması birkaç gün sürebilir. 15 iş gününü aşan durumlarda onder.alp127@gmail.com adresinden bize ulaşın.